Программа для записи и прослушивания телефонных разговоров: Стелс Лайн
|
|
«Стелс Лайн» – профессиональная система записи разговоров.Линейка профессиональных систем записи телефонных разговоров «Стелс Лайн» предназначена для записи и прослушивания всех переговоров в компании, а также дальнейшего хранения этой информации, при необходимости – ее обработки и анализа. Возможности системы не ограничиваются записью и анализом переговоров – «Стелс Лайн» позволяет контролировать переписку персонала по электронной почте и интернет-коммуникаторам (Skype, ICQ и др.). |
Возможности системы «Стелс Лайн»:
- мониторинг всех подключенных линий в режиме реального времени;
- сбор необходимой информации (сбор осуществляется полностью автоматически);
- хранение записанной информации и всех сообщений;
- эффективная защита информации;
- возможность поиска определенной информации с учетом различных параметров
Регистрируемые данные
Для достижения максимальной простоты поиска записанной информации система автоматически регистрирует огромное количество параметров записываемых сеансов связи
|
| ||||
|
| ||||
|
Источники информации
Система записи переговоров «Стелс Лайн» универсальна, поэтому она подходит для работы с любыми источниками информации, независимо от их типа и способа передачи данных.
Линии связи
| Источники аудиоинформации
|
Каналы передачи сообщений
| Другие источники информации
|
Режимы включения записи:
- по определенному графику;
- после поднятия телефонной трубки;
- по определенному уровню сигнала на линии;
- вручную
Вся полученная системой «Стелс Лайн» информация автоматически сохраняется в базе данных и доступна для работы в любое время. Чтобы найти нужную информацию, можно воспользоваться удобной формой поиска, при этом система помогает осуществлять анализ данных. Помимо записи переговоров «Стелс Лайн» самостоятельно контролирует статус линий записи, а также позволяет работать с архивом записей.
Управление всеми возможностями профессиональной системы «Стелс Лайн» осуществляется с вашего рабочего места.
Системы контроля телефонных переговоров Стелс Лайн позволяют решать широкий спектр задач, как в рамках небольшого офиса, так и на территориально распределенных объектах федерального масштаба в самых различных сферах деятельности.
Службы безопасности
| Коммерческие организации
| |
Финансовые и страховые компании
| Промышленные предприятия
| |
Диспетчерские пункты
| Call-центры
| |
Экстренные службы
| Военные объекты
|
Системы записи и контроля переговоров Стелс Лайн поддерживают широкий спектр действующих стандартов, что обеспечивает совместимость с оборудованием различных производителей и существенно упрощает процесс интеграции с инфраструктурой организаций.
Варианты построения и применения систем записи Стелс Лайн приведены в разделе "Проекты и решения"
В начало <[tab id="presentation" name="Видео презентация" access=""]>
|
Загрузка плеера
| В данной видео-презентации наглядно демонстрируются основные функциональные возможности и ключевые характеристики системы Стелс Лайн
|